近日,全国各地连续曝出多起民营医院通过搜索引擎虚假广告获得病源,并欺骗患者的新闻,术中加价、小病大治、谎称患者得病等等,各种手段层出不穷,这也堪称莆式医院坑蒙拐骗的经典作法。
这也引发了医疗圈的广泛讨论:中国式民营医疗乱象何时休?莆式做法的医院何时才能退出历史舞台?
劣币驱良币!莆式经营手段严重扰乱市场
2016年魏则西事件之后,“莆田式医院”和其赖以生存的百度竞价排名收敛不少,但近期却大有卷土重来之势。在百度搜索栏输入腋臭+医院,首页出现的医院大多都是莆式医院。
自由执业医生、天方腋谭医生集团创始人、原上海市第九人民医院腋臭专科学科带头人陈斌向《看医界》表示,在腋臭疾病方面,莆式医院的百度竞价排名相比过去有过之而无不及,而且莆式医院大概占据了70%~80%的市场份额。
“低价+名医是他们惯用的伎俩。”陈斌介绍说,莆式医院会先以1000元以内的价格和国家专项补助基金把患者骗过去,再以“患者情况很危险”、“手术非常复杂”等理由,通过“术中加价”的方式逼迫患者交钱。
一台手术下来,患者往往要花上万元,这还不包括后期所谓的营养针、照光等“恢复费用”。更夸张的是,莆式医院的网站上,不论真假,医生个个都可以被包装成“三甲医院专家”。
对于莆式医院的手段,陈斌表示非常愤怒,一方面患者没有得到好的治疗,另一方面医生集团和一些优质的社会办医疗机构也深受其扰。市场上,劣币驱逐良币的现象十分普遍。
莆式医院的生存危机来了!转型、倒闭潮显现
据《看医界》了解,在一系列因素的打击下,目前不少莆式医院都在垂死挣扎,甚至不得不转手甚至倒闭,一些医院投资者则正在谋取转型,转搞健康小镇等项目。
据了解,莆式医院的专科往往集中于涉及患者隐私、医疗风险比较低、开业条件不高的“上三路”、“下三路”。“上三路”一般包括整形美容、眼科、牙科等,“下三路”一般集中在泌尿、性病、不孕不育等疾病上。
而且患者的来源主要来自互联网搜索引擎广告,如今在巨大的社会舆论压力下,百度等搜索引擎或将不得不忍痛对这些虚假广告出手,靠互联网搜索引擎骗患者的时代正在远去。
不仅如此,随着医生多点执业、自由执业,鼓励医生开办医院、诊所时代的到来,一旦大批优秀的医生走向市场,将迅速从技术、服务、品牌和患者教育等方面对莆式医院造成冲击。
陈斌向《看医界》表示,专注腋臭专科的天方腋谭医生集团非常很重视医生个人品牌的树立,会运用各种互联网工具加强患者对腋臭疾病的认识,加强患者互动、建立患者信任等等。可以预见的事,随着医生科普在患者中的传播,莆式医院利用医疗信息不对等建立的“行骗”空间将越来越小。
事实上,越来越多的患者已经开始选择在医生集团或者医生创办的医疗机构就医,他们更加注重就医品质,而非单纯看重价格。
以张强医生集团的思俊外科诊所为例,患者就诊时间均在20~30分钟左右,诊前、诊中、诊后有专家助理全程跟踪。其中,静脉曲张门诊均包括医生亲自操作的超声检查。张强医生多次表示,思俊外科诊所全天约满,包括英华儿童骨科医生集团创始人赵黎等在内的名医团队屡屡刷新门诊记录。
张强、宋冬雷等一大批自由执业医生纷纷欲创建中国的梅奥诊所。
另一方面,一大批优秀的私立医疗机构也开始获得市场和患者的认可。以市值超过700 亿的爱尔眼科为例,他们已经在全国建立了数百家眼科医院,成为年门诊量超500万人次、手术量超50万例的巨型眼科连锁集团,并且在全国一两百个地级市打败了当地的三甲医院。
以上海一家非莆系民营医院为例,该院开放床位到达700张,年门诊量已经超过160万;该院坚持办好儿科,2017年儿科门诊量达14万,日均350-450人次,最高单日门诊量达1000人次以上,列浦东第二,年收入2300万。
除此之外,大批上市公司也纷纷进军医疗领域。
截至2017年12月31日,亚洲规模最大的医疗服务集团之一华润凤凰医疗在中国6个省、市共管理运营106家医疗机构,床位数超过10000张。近日,上市公司泰禾集团董事长黄其森也宣布,将在未来10年内投入800-1000亿到医疗领域,每年近100亿!
可以预见的是,这些财大气粗的上市公司入局后,必将在医疗技术、人才、服务和市场运营方面投入大量人财物里,也必将对传统的莆式经营模式形成碾压性优势。
“提到社会办医,大家更应着眼于建立一批优质的、示范性、标杆性的医疗机构。”一位资深社会办医人士表示,他也认为,多元化社会办医市场竞争格局才是逼“莆式”出局的正确姿势,“甚至一些莆田系医院也在进行自我革命,改变过去的经营模式。”他补充到。